Kode etik pemasaran dan etika promosi Rumah sakit

Advertise

Berikut ini aturan atau etika promosi rumah sakit atau kode etik pemasaran di rumah sakit. Materi pokok dalam rancangan pedoman promosi itu adalah sebagai berikut.
Bentuk (Alat / Cara) Promosi:
Di dalam rumah sakit (untuk masyarakat pengunjung rumah sakit:

Brosur / leaflet
TV Home Video
Buku saku
Majalah dinding
CCTV
Radio lokal rumah sakit
Spanduk
Pemeriksaan lab gratis (tertentu)
CD
Umbul-umbul
Seminar untuk awam
Ceramah / pertemuan
Poster
Majalah rumah sakit
Audiovisual
Pameran
Patient gathering
Kemasan produk (mis. paket melahirkan ditambah tas bayi).

Di luar rumah sakit:

Media cetak
Radio / TV
Kegiatan sosial
Website
Pameran perdagangan
Press release
Iklan
Billboard
Telepon, sms, e-mail, direct mail.

Materi Promosi

Yang boleh dilakukan:
- Wawancara
- Menyampaikan ttg kualitas yang dicapai (akreditasi, ISO, dll)
- Kegiatan sosial
- Leaflet dan brosur (ini sebenarnya termasuk bentuk / alat promosi?)
- Radio dan TV (ini juga alat, bukan materi promosi?)
- Website (ini juga alat / wahana promosi ?)
- Pameran perdagangan (= alat ?)
- Press release ( = alat ?)
- Iklan ( = alat)
- Billboard (= alat ?)
- Telepon, sms, e-mail, direct mail ( = alat?)
- Lain-lain:
  1. Program khusus potongan harga
  2. Sponsor kegiatan.
Yang tidak boleh dilakukan:
- Sesuatu yang belum terbukti kebenarannya (EBM)
- Membandingkan dengan institusi lain
- Menyatakan rumah sakit sendiri terbaik, tercanggih, dan ‘ter’ lain-lain
- Membujuk
- Mencantumkan prestasi dan reputasi dokter
- Menjanjikan
- Menyesatkan
- Menggunakan referensi dari organisasi kesehatan/rs/dokter pribadi
- Testimoni pasien
- Larangan periklanan yang berlaku umum
- Mempromosikan rumah sakit lain
- Iklan rumah sakit di radio / TV/ bioskop
- Iklan pada brosur supermarket, buku cerita, media cetak khusus iklan
- Promosi door to door, di jalan raya, tempat-tempat umum, transportasi
- Talk show didampingi perusahaan obat.